개인정보처리방침

수집하는 정보

귀하가 직접 제공하는 정보를 수집합니다:

• 이메일 주소 (요청 제출 시)
• 이름 및 배송 주소 (구매 시)
• 채팅 메시지 및 선호도 (요청 처리를 위해)
• 결제 정보 (결제 서비스 제공업체가 안전하게 처리)

자동으로 수집하는 정보:

• IP 주소 및 대략적인 위치
• 브라우저 유형 및 기기 정보
• 방문한 페이지 및 사이트에서의 상호작용

정보 사용 방법

• 요청 처리 및 이행
• 주문에 관한 연락
• 서비스 및 사용자 경험 개선
• 마케팅 커뮤니케이션 발송 (동의한 경우)
• 법적 의무 준수

AI 서비스

맞춤형 추천을 제공하기 위해 인공지능을 사용합니다. 대화는 다음 AI 제공업체에 의해 처리될 수 있습니다:

• Anthropic (Claude)
• OpenAI
• Google (Gemini)
• Cloudflare AI

모든 요청에 모든 제공업체가 사용되는 것은 아닙니다. 가용성과 귀하의 필요에 따라 가장 적합한 서비스를 선택합니다.

제3자 서비스

신뢰할 수 있는 제3자 서비스와 데이터를 공유합니다:

• Cloudflare: 호스팅, 보안 및 성능
• Resend: 이메일 발송
• Wise: 결제 처리
• Google Analytics: 웹사이트 분석 (동의한 경우)

데이터 보관

다음 기간 동안 데이터를 보관합니다:

• 활성 요청: 완료 후 법적 준수를 위해 7년
• 미완료 요청: 최대 1.5년, 1년 시점에 경고
• 분석 데이터: 최대 26개월

귀하의 권리

GDPR 및 유사한 법률에 따라 귀하는 다음과 같은 권리가 있습니다:

• 개인 데이터에 대한 접근
• 부정확한 데이터 수정
• 데이터 삭제 ("잊혀질 권리")
• 이식 가능한 형식으로 데이터 내보내기
• 처리에 대한 반대
• 언제든지 동의 철회

이러한 권리를 행사하려면 데이터 요청 페이지를 방문하거나 문의해 주세요.

쿠키

다음 목적으로 쿠키를 사용합니다:

• 필수: 세션 관리 및 보안
• 분석: 사이트 사용 현황 파악 (동의한 경우)
• 기능: 환경 설정 기억 (동의한 경우)

푸터의 쿠키 설정 링크를 통해 쿠키 환경 설정을 관리할 수 있습니다.

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개인정보 관련 문의:

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