プライバシーポリシー
最終更新日: 2024-01-15
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収集する情報
以下の情報を直接ご提供いただきます：
- メールアドレス（リクエスト送信時）
- 氏名と配送先住所（購入時）
- チャットメッセージとご希望（リクエスト対応のため）
- 支払い情報（決済プロバイダーが安全に処理）
以下の情報を自動的に収集します：
- IPアドレスとおおよその位置情報
- ブラウザの種類とデバイス情報
- 訪問したページとサイト上での操作
情報の利用目的
- ご依頼の処理と対応
- ご注文に関するご連絡
- サービスとユーザー体験の改善
- マーケティング通信の送信（同意がある場合）
- 法的義務の遵守
AIサービス
パーソナライズされた提案のために人工知能を使用しています。会話は以下のAIプロバイダーによって処理される場合があります：
- Anthropic（Claude）
- OpenAI
- Google（Gemini）
- Cloudflare AI
すべてのリクエストですべてのプロバイダーを使用するわけではありません。利用可能性とニーズに基づいて最適なサービスを選択します。
サードパーティサービス
信頼できるサードパーティサービスとデータを共有します：
- Cloudflare: ホスティング、セキュリティ、パフォーマンス
- Resend: メール配信
- Wise: 決済処理
- Google Analytics: ウェブサイト分析（同意がある場合）
データの保持
以下の期間データを保持します：
- アクティブなリクエスト：完了後、法的遵守のため7年間
- 未完了のリクエスト：最大1.5年間、1年目に警告
- 分析データ：最大26か月
お客様の権利
GDPRおよび類似の法律に基づき、お客様には以下の権利があります：
- 個人データへのアクセス
- 不正確なデータの訂正
- データの削除（「忘れられる権利」）
- ポータブル形式でのデータのエクスポート
- 処理への異議
- いつでも同意を撤回
これらの権利を行使するには、データリクエストページにアクセスするか、お問い合わせください。
Cookie
以下の目的でCookieを使用しています：
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お問い合わせ
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